U gaat automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden, als u gebruik maakt van de service van Luxury Business Transfers.
Artikel 1: Reserveren
- U kunt gemakkelijk een auto met chauffeur boeken op onze website. Ook kunt u ons een e-mail sturen met uw reservering. Vermeld hierin uw wensen en gegevens.
- Uw reservering is alleen geldig als u van Luxury Business Transfers een bevestigingsmail heeft ontvangen.
- Wij garanderen uw een transfer, mits u 12 uur van tevoren bij ons reserveert.
- Wij kunnen uw geen transfer garanderen als u minder dan 12 uur voor uw boekingsdatum reserveert.
Artikel 2: Aansprakelijkheid
1. De huurder van de transfer is ten alle tijden verantwoordelijk voor zichzelf en zijn medepassagiers.
2. Als de auto wordt vernielt of beschadigd door een passagier zijn wij genoodzaakt om de volledige kosten in rekening te brengen.
3. Roken en drugs zijn niet toegestaan in de auto.
4. Consumptie van uw eigen eten en drinken is niet toegestaan.
5. Wij zijn genoodzaakt om 300 euro in rekening te brengen als een passagier moet overgeven in de auto. Deze kosten zijn voor de schoonmaakkosten en het inkomensverlies van de chauffeur.
Artikel 3: Betaal mogelijkheden
1. De betalingsmethoden die wij accepteren zijn; credit card (Visa, Mastercard en Amex), Paypal, ideal en betaling via een factuur.
2. Bij betalingen met Paypal brengen wij 4% extra in rekening.
3. Bij Betalingen via een factuur willen wij het gehele bedrag ontvangen voordat de transfer plaats vindt.
Artikel 4: Aankomsten
1. Als er wijzigingen zijn met uw vluchtnummer of vertrekdatum verzoeken wij uw contact op te nemen met Luxury Business Transfers.
2. Als u aankomt op het vliegveld, verzoeken wij u om uw mobiele telefoon aan te zetten zodat onze chauffeur contact met u kan opnemen voor de ontmoetingsplek.
3. Wij verzoeken u contact met Luxury Business Transfers op te nemen, indien u uw chauffeur niet kan vinden en/of telefonisch kan bereiken.
4. Wij verzoeken u om direct contact met ons op te nemen als uw vlucht is vertraagt, zodat wij u kunnen ophalen op het juiste tijdstip. Wij zijn genoodzaakt om extra kosten te rekenen indien uw vlucht meer dan 6 uur is vertraagt. Wij rekenen 50 euro extra indien uw vlucht met meer dan 6 uur vertraagt is.
Artikel 5: City Transfers
1. Onze prijzen zijn alleen geldig voor onze city transfers die starten of eindigen in Amsterdam of Schiphol Airport.
2. Wij zijn genoodzaakt om extra kosten in rekening te brengen, indien u een boeking plaatst en buiten Amsterdam wenst opgehaald te worden. Deze kosten zijn voor de kilometers die wij moeten afleggen om op uw vertreklocatie te arriveren.
Artikel 6: Wachttijd/ No Show
1. Bij vliegveld transfers hebben wij een wachttijd van 90 minuten nadat uw vlucht is geland. Indien de wachttijd langer dan 90 minuten is rekenen wij een extra bedrag van 30 euro. Hierna rekenen wij bij elke 15 minuten extra wachttijd 15 euro.
2. Bij een city transfer hebben wij een wachttijd van 20 minuten na het vertrektijdstip. Elke 15 minuten daarna rekenen wij 15 euro extra.
3. Bij vliegveld transfers gaan wij van een no show uit als u 20 minuten nadat alle bagage is afgehandeld nog steeds geen contact met de chauffeur heeft gezocht.
4. Bij city transfers gaan wij uit van een no show indien u 40 minuten na de geplande vertrektijd nog geen contact met de chauffeur heeft opgenomen.
Artikel 7: Uurtarief
1. Als u een road show, standby of tour wil reserveren, dient u minimaal de tijdsduur van 3 uur te reserveren, bij gebruik van een Mercedes E klasse, Mercedes S klasse of Mercedes V klasse.
2. De service van een road show, tour of standby start in onze garage en eindigt in onze garage.
Artikel 8: Overmacht
1. Bij onvoorziene situaties zoals vertragingen, veranderingen en annuleringen is Luxury Business Transfers niet verantwoordelijk. Voorbeelden hiervan zijn: ongelukken door derden op de route van de reis, file, politie controles, terrorisme en extreme weersomstandigheden.
2. Luxury Business Transfers is niet aansprakelijk voor fouten bij tussenpersonen.
Artikel 9: Verloren bezittingen
1. Luxury Business Transfers is niet verantwoordelijk voor verloren bezittingen in de voertuigen.
Artikel 10: Annuleringen
1. U kunt minstens 2 dagen voor uw reservering kosteloos annuleren.
2. Wij brengen 50% van het bedrag in rekening, indien u uw reservering 1-2 dagen voor uw boekingsdatum annuleert.
3. Wij zijn genoodzaakt het hele bedrag in rekening te brengen, indien u uw reservering 1 dag voor de boekingsdatum annuleert.
4. Wij zijn genoodzaakt 4% administratiekosten in rekening te brengen, indien wij uw reservering moeten terugboeken.
5. Wij betalen u niet terug in tegoedbonnen.
6. Annuleringen zijn alleen geldig indien u een bevestigingsmail heeft ontvangen van Luxury Business Transfers.
Artikel 11: Prijzen
1. Onze prijzen zijn inclusief ophalen op het vliegveld met naambord, parkeerkosten gratis wifi en water in het voertuig.
2. Onze prijzen zijn exclusief 9% btw.
Artikel 12: Voertuigen
1. Luxury Business Transfers garandeert dat voertuigen regelmatig worden nagekeken om storingen te voorkomen.
2. Luxury Business Transfers zorgt voor een ander voertuig of compensatie, indien een voertuig vanwege een storing de reis niet kan voortzetten.
3. Luxury Business Transfers zal ten allen tijden een Mercedes voertuig regelen. U kunt er op rekenen dat Luxury Business Transfers een gelijkwaardig voertuig regelt, indien er een Mercedes voertuig niet beschikbaar mocht zijn.